Mon avis Hostaway. Édité à Toronto/Helsinki, Hostaway n’est pas français du tout. Mais c’est sans concurrent pour les conciergeries 30-100 biens, y compris en France.
Pour qui Hostaway est fait
Conciergerie pro 30+ biens qui valorise la maturité technique et la marketplace d’apps, et accepte un outil sans implantation France.
Points forts
- Trust accounting natif (séparation fonds propriétaires)
- API Preferred+ Airbnb (le meilleur statut)
- Marketplace 100+ apps (PriceLabs, Beyond, Breezeway, etc.)
- Owner portal et reporting avancés
- UI en français disponible
Points faibles
- Éditeur nord-américain — siège Toronto/Helsinki, support en anglais principalement (FR partiel)
- Pas de connaissance des spécificités fiscales FR
- Cher (~ 200-350 €/m selon volume)
- Onboarding 2-4 semaines
Verdict
Ma note : 4,6/5. Sans rival au-delà de 30 biens. Mais en dessous, Superhôte est meilleur. Tarifs.